Par Philippe Deliège, StartBuzz   Apple est, bel et bien, une marque mythique dont tout le monde aurait intérêt à imiter les bonnes pratiques. Cependant, me direz-vous, c’est un exemple impossible à suivre sans un gros budget et sans un leader charismatique. C’est là renoncer un peu vite, car l’arrivée des réseaux sociaux a changé